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若宮の損保ジャパン体験談
保険料の年額
１３２,８４０円
等級
ノンフリート １４等級
記名被保険者の年齢と年齢条件
年齢：３１歳 年齢条件：３０歳以上補償
年間走行距離・使用目的
年間走行距離 １０,０００㎞～１５,０００キロ
主な使用目的はレジャー
免許証の色
ゴールド免許
損保ジャパンの事故対応の感想
買ったばかりの車で、ゴールデンウィーク初日に一時停止無視の車から交差点で追突されました。理由はブレーキとアクセルの踏み間違えでした。
すぐに担当者に連絡するも電話のみの対応。
加害者が老婆だったため、こちらから相手側保険担当者にも連絡。
その日はどちらの担当者もそれきり音信不通に・・・
翌日からまた自分で保険担当者に連絡。「こちらに任せてくれ」と言うものの、事故車も事故現場も見ていない。ゴールデンウィークはそのままなんの進歩もないまま終了。ゴールデンウィーク中だからといっても被保険者に対して、そのような態度では許されがたい。本当に惨めな思いをしました。
また私が保険担当者とあったのは二度限りです。ゴールデンウィークが明け2、3日して相手側保険担当者と、加害者が謝罪にきた。
こちらの担当者はなんと言っていますかと聞くと、まだ連絡は取れていないという・・・。
その後、また2、3日してから笑顔で「お世話になっています」と担当者が現れた。私は正直「お世話になってます」じゃなく「世話しろよ」と思いました。どうなるのかと尋ねたら、事故状況も把握してないのに「まあ8：2でもっていこうと思います」だって。ありえない・・・。
結局、後ろからの追突ではなかったため、10：0は無理でしたが車を買った販売店が9：1にしてくれました。
まったく、怪我のことも修理についても相談もされず、保険成立後も連絡の一本もありません。もう少し加入者を大事にし、親身になってはくれないものでしょうか？
事故は本当に不運でしたが、なによりも自分についた担当者がこいつかと自分の不運をのろいました。
自動車保険は、会社によって似たような保険内容でも保険料が異なるのが現状です。
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